La pire socit de dpannage que j'ai pu ctoyer.Les deux fois ou j'ai eux un rendez vous avec eux ils sont pas venu, sans prvenir !La tranche horaire des rendez vous tait pourtant bien assez large les deux fois. De 8h a 12h pour la premire fois et de 13h 17h la deuxime.Deux demi journe de travail que j'ai perdu sans que personne ne rgle mes problmes.Je suis toujours sans eau chaude ni chauffage merci ISERBA!
fuite sous l'vier, venu 3 fois dans le mois, problme non rsolu.par contre ils ont chang 2 fois la mme chose qui n'a rien voir avec la fuite.J'ai donc entour le tuyau avec du papier colis l ou a fuit et un seau en prvision d'coulement.J'ai 77 ans et je sais ce qui faut faire;malheureusement je n'est pas les outils et la force.
Pas terrible en effet.
La crme de l'incomptence. Plus de 8 jours pour s'approvisionner d'une sonde chauffage Saunier Duval en plein hivers, la pice la plus basique que tout technicien itinrant se doit d'avoir en stock vhicule.
10min d'attente au tlphone, et encore je suis gentille.. et le service laisse parfois dsirer... besoin de les faire venir plusieurs fois pour un seul et mme problme...
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